CONDITIONS GENERALES DE VENTE DES CREATIONS

 

1/ Transport et frais
Tous mes envois se font par colis postal, lettre suivie, mondial relay ou colissimo (à votre choix) avec n° de suivi qui vous est communiqué dès l'expédition de votre commande.
Ils vous sont gracieusement offerts pour toutes commandes à partir de 80 € pour la France métropolitaine et 90 € pour les autres destinations.

En cas d'avarie de transport, il vous appartient de formuler une réclamation auprès des services concernés  et de m'en informer dans les 24 heures. Selon le cas, nous chercherons une solution pour vous satisfaire au mieux.


2/ Délai d'expédition
Expédition le jour même pour un paiement CB (connexion sécurisée).(jour ouvré)
Pour un paiement par chèque, à la condition qu'il soit tiré d'une banque française, expédition à la réception de celui-ci sur le compte.
Le chèque sera établi à l'ordre de Fabienne RABIER DECRESSY et expédié à: 31 rue des Lilas, 17120 Mortagne sur Gironde.

3/ Echange et remboursement avec délai de 14 jours.

Pour les Bijoux

Mes créations sont uniques et originales. Il est entendu que comme tout article fait main, chaque  création peut présenter des différences avec le modèle photographié sans que cela ne nuise à sa qualité.

Pour les échanges, les frais d'emballage et de port restent à votre charge sous conditions que le contenu soit retourné soigneusement protégé et emballé.
A réception, il vous sera adressé un nouveau colis dont les frais de port vous seront offerts.

Pour les retours avec demande de remboursement, les frais d'emballage et de port restent à votre charge.
A noter que les produits doivent être retournés soigneusement protégés et ne pas avoir été portés.
A réception de votre retour et après contrôle des articles, le remboursement se fera le jour même.

A NOTER EGALEMENT : Par mesure d'hygiène, les boucles d'oreille ne sont pas reprises.

Pour les céramiques

Mes créations sont uniques et originales. Il est entendu que comme tout article fait main, chaque  création peut présenter des différences avec le modèle photographié sans que cela ne nuise à sa qualité. Les petites imperfections que vous pourriez remarquer sont le signe d'une fabrication manuelle. Les Retours et échanges ne sont pas possible pour les créations céramiques.

Argenterre-creations vous garantie que les bijoux et poteries présentés sont des modèles exclusifs imaginés et crées de façon artisanales dans mon atelier à Mortagne sur Gironde